Condiciones de uso de Udala Zabaltzen

Estas condiciones de uso regulan el acceso y la utilización de los distintos servicios de Udala Zabaltzen, así como los contenidos que se muestren o pongan a disposición de los usuarios del servicio.

Cada una de las secciones del sitio web tiene distintas funciones y objetivos, lo que hace imprescindible establecer unas condiciones de uso particulares para cada una de ellas, detalladas en el presente documento.

Pulsando en el botón "Acepto", disponible junto a este documento en la primera conexión del usuario, éste manifiesta que ha leido y acepta cumplir con todo lo dispuesto en las presentes condiciones de uso y la Política de privacidad tanto en su primera conexión como en todas las que realice posteriormente.
 

1.- KALEZAINDU
1.1 Condiciones de uso

Estas condiciones de uso regulan el acceso y la utilización del servicio Kalezaindu, así como los contenidos que se muestren o pongan a disposición de los usuarios del servicio.
 
Los servicios e información ofrecidos por la aplicación Kalezaindu son totalmente gratuitos. Con carácter general el acceso a Kalezaindu lo podrá realizar cualquier persona física con plena capacidad jurídica de obrar.
 
En relación al servicio Kalezaindu, la Fundación BiscayTIK actúa como mero intermediario que pone a disposición de los usuarios su plataforma tecnológica, asumiendo única y exclusivamente la responsabilidad derivada de la diligencia que le pudiera ser exigible por ley. Fundación BiscayTIK no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso o del uso fraudulento o ilícito que los usuarios realicen de Kalezaindu.
 
El Ayuntamiento de Sondika hará todo lo razonablemente posible para vigilar la legalidad de los contenidos, imágenes, vídeos, sonidos, comentarios, opiniones y demás información que se comuniquen a través de Kalezaindu. Sin embargo, al no ser posible un control absoluto de aquellos, los usuarios serán los únicos responsables de las imágenes, videos, sonidos, comentarios, opiniones y demás información o contenidos de cualquier tipo que comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de Kalezaindu. En concreto, serán los únicos responsables del mantenimiento de los contenidos, imágenes, videos, sonidos, comentarios, opiniones y demás información o contenidos de cualquier tipo que comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de Kalezaindu.
 
El Ayuntamiento  de Sondika podrá limitar la publicación en Kalezaindu de contenidos, opiniones, informaciones, comentarios, imágenes o dibujos que los usuarios comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de la plataforma, pudiendo instalar, si así lo entendieran oportuno, filtros a tales efectos. Lo anterior no supone, en modo alguno, la obligación de las Administraciones Públicas de controlar los contenidos que puedan difundirse a través de Kalezaindu, sino la voluntad de evitar, en la medida de lo posible, que a través de Kalezaindu puedan difundirse contenidos, comentarios u opiniones que puedan ser considerados difamatorios, racistas, sexistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, violentos o que, de cualquier modo contraríen la moral, el orden público o las buenas costumbres, o resulten claramente ilícitos o ilegales o no sean adecuados a los fines perseguidos por la aplicación.
 
El Ayuntamiento de Sondika, prestador del servicio, no se hace responsable en ningún caso de ningún daño que se pudiera causar a un tercero por las personas usuarias del servicio como consecuencia del uso ilegal o inadecuado del mismo, ni como consecuencia de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través del mismo, ni de los sitios vinculados al mismo. La responsabilidad será de las personas usuarias o terceros causantes de los daños.
 
La persona usuaria deberá custodiar y hacer un uso diligente de su perfil de acceso, cuya confidencialidad es de su exclusiva responsabilidad. La persona usuaria es la última responsable de todas las actividades que se realicen con su perfil de acceso.
 
El Ayuntamiento de Sondika no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del servicio, por lo que no será responsable de los daños y perjuicios que se pudieran causar como consecuencia de la falta de disponibilidad y/o continuidad.
 
Tras la terminación o cancelación del servicio por su parte o por parte de las Administraciones Públicas por cualquier motivo, se podrán eliminar sus datos e imágenes de forma permanente de sus servidores. La persona usuaria es responsable de llevar a cabo todos los pasos necesarios para realizar una copia de seguridad de sus datos.
 
El Ayuntamiento de Sondika se reserva el derecho a su elección exclusiva, de revisar las presentes condiciones de uso en cualquier momento por motivos legales, técnicos o por cambios en Kalezaindu o en la normativa, así como modificaciones que pudieran derivarse de decisiones corporativas. Cuando esto ocurra se publicarán las nuevas condiciones en Kalezaindu y, si el usuario continúa utilizando la herramienta, se entiende que acepta las modificaciones introducidas. Si el usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones producidas, deberá dejar de utilizar la herramienta Kalezaindu.
 
Estas condiciones de uso podrán ser completadas por las Administraciones Públicas a través de condiciones particulares que regulen el uso de determinadas funcionalidades del servicio Kalezaindu.
 
El acceso a ciertos contenidos y la utilización de algunos servicios de Kalezaindu pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones de uso y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de dichas condiciones particulares sobre los estipulados en las condiciones de uso.
 
Las incidencias dadas de alta por el usuario no suponen el inicio de ningún trámite o procedimiento administrativo.
 
1.2 Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la aplicación Kalezaindu y de los contenidos de la misma (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseños, creatividades, software) pertenecen a la Fundación BiscayTIK. Por las presentes condiciones de Uso, Fundación BiscayTIK, como propietaria de Kalezaindu, concede una licencia limitada, temporal, revocable y no sub-licenciable para la utilización de dicha aplicación, estrictamente para comunicar incidencias. La licencia no se otorga respecto del contenido (imágenes, textos, diseños, índices, formas, vídeos, etc.).
 
La reutilización de los documentos elaborados o custodiados por las Administraciones se regirá por lo dispuesto en la Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público.
 
 
2.- ENCUENTROS VIRTUALES
2.1 Condiciones de uso

Estas condiciones de uso regulan el acceso y la utilización del servicio Encuentros Virtuales, así como los contenidos que se muestren o pongan a disposición de los usuarios del servicio.
 
La información ofrecida en los Encuentros Virtuales es totalmente gratuita, no significando que la misma no esté protegida por las leyes que regulan la publicación de información. Con carácter general, el acceso a Encuentros Virtuales lo podrá realizar cualquier persona física con plena capacidad jurídica de obrar, siendo responsable de los hechos, manifestaciones, opiniones, referencias o cualquier tipo de información que presenten o formulen en su conexión. Se le recuerda al usuario que cualquiera de las manifestaciones antes expuestas realizadas desde su perfil se entenderán por él vertidas.
 
En relación al servicio Encuentros Virtuales, la Fundación BiscayTIK actúa como mero intermediario que pone a disposición de los usuarios su plataforma tecnológica, asumiendo única y exclusivamente la responsabilidad derivada de la diligencia que le pudiera ser exigible por ley. Fundación BiscayTIK no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso o del uso fraudulento o ilícito que los usuarios realicen en o de los Encuentros Virtuales.
 
El Ayuntamiento de Sondika hará todo lo razonablemente posible para vigilar la legalidad y oportunidad de las manifestaciones, cuestiones, preguntas, apelaciones,  contenidos, imágenes, videos, sonidos, comentarios, opiniones y demás información que se comuniquen a través de Encuentros Virtuales. Sin embargo, al no ser posible un control absoluto de aquellos, los usuarios serán los únicos responsables de las imágenes, videos, sonidos, comentarios, opiniones y demás información o contenidos de cualquier tipo que comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de Encuentros Virtuales. En concreto, serán los únicos responsables del mantenimiento de los contenidos, imágenes, videos, sonidos, comentarios, opiniones y demás información o contenidos de cualquier tipo que comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de Encuentros Virtuales.
 
El Ayuntamiento de Sondika podrá limitar o eliminar, incluso interpretar o corregir la información utilizada en los Encuentros Virtuales de contenidos, opiniones, informaciones, comentarios, imágenes o dibujos que los usuarios comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de la plataforma, pudiendo instalar o aplicar, si así lo entendieran oportuno, filtros a tales efectos. Lo anterior no supone, en modo alguno, la obligación de las Administraciones Públicas de controlar los contenidos que puedan difundirse a través de Encuentros Virtuales, sino la voluntad de evitar, en la medida de lo posible, que a través de Encuentros Virtuales puedan difundirse contenidos, comentarios u opiniones que puedan ser considerados difamatorios, racistas, sexistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, violentos o que, de cualquier modo, contraríen la moral, el orden público o las buenas costumbres, la dignidad, intimidad, buen nombre, imagen, honor, cualquier otro derecho de las personas o resulten claramente ilícitos o ilegales o no sean adecuados a los fines perseguidos por la herramienta.
 
El Ayuntamiento de Sondika, prestador del servicio, no se hace responsable en ningún caso de ningún daño o perjuicio que se pudiera causar a un tercero por las personas usuarias del servicio como consecuencia del uso ilegal o inadecuado del mismo, ni como consecuencia de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través del mismo, ni de los sitios vinculados al mismo. La responsabilidad será de las personas usuarias o terceros causantes de los daños.

La persona usuaria deberá custodiar y hacer un uso diligente de su perfil de acceso, cuya confidencialidad es de su exclusiva responsabilidad. La persona usuaria es la última responsable de todas las actividades que se realicen con su perfil de acceso.
 
El Ayuntamiento de Sondika no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del servicio, por lo que no será responsable de los daños y perjuicios que se pudieran causar como consecuencia de la falta de disponibilidad y/o continuidad.
 
Tras la terminación o cancelación del servicio por su parte, o por parte de las Administraciones Públicas por cualquier motivo, se podrán eliminar sus datos e imágenes de forma permanente de sus servidores. La persona usuaria es responsable de llevar a cabo todos los pasos necesarios para realizar una copia de seguridad de sus datos.
 
El Ayuntamientode Sondika se reserva el derecho a su elección exclusiva, de revisar las presentes condiciones de uso en cualquier momento por motivos legales, técnicos o por cambios en Encuentros Virtuales o en la normativa, así como modificaciones que pudieran derivarse de decisiones corporativas. Cuando esto ocurra se publicarán las nuevas condiciones en Encuentros Virtuales, y si el usuario continúa utilizando la herramienta, se entiende que acepta las modificaciones introducidas. Si el usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones producidas, deberá dejar de utilizar la herramienta Encuentros Virtuales.
 
Estas Condiciones de uso podrán ser completadas por las Administraciones Públicas a través de condiciones particulares que regulen el uso de determinadas funcionalidades del servicio Encuentros Virtuales.
 
El acceso a ciertos contenidos y la utilización de algunos servicios de Encuentros Virtuales pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones de uso y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de dichas condiciones particulares sobre los estipulados en las condiciones de uso.
 
La información presentada, manifestaciones, opiniones, respuestas, consultas o petición tratadas en Encuentros Virtuales, aún cuando hayan sido publicadas,  no suponen, en ningún caso, el inicio, continuación o finalización de ningún trámite o procedimiento administrativo.
 
2.2 Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la aplicación Encuentros Virtuales y de los contenidos de la misma (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseños, creatividades, software) pertenecen a la Fundación BiscayTIK.
 
 
 
3.- RESPONSABILIDADES

El uso indebido de las aplicaciones de Sondika Zabaltzen puede acarrear responsabilidades civiles, penales y administrativas, o de cualquier otra índole, pudiéndose interrumpir el acceso a la misma.
 
Queda prohibido hacer uso de la aplicación para cualquier actuación contraria a la legalidad vigente y especialmente, sin carácter exhaustivo, las siguientes:
 
-  Actuar en perjuicio de las Administraciones Públicas y/o de terceros.
-  Realizar envío de peticiones masivas no solicitadas o spamming a través del servicio.
-  Utilizar cualquier medio no autorizado para modificar o redireccionar el servicio, o realizar intentos dirigidos a tal fin.
-  Difundir contenido inadecuado e ilegal porque sea constitutivo de hechos delictivos como cualquier actividad que tenga por objeto contenidos de apología del terrorismo, pornografía infantil, amenazas, estafas, esquemas de enriquecimiento piramidal, virus, archivos defectuosos o código hostil o cualquier otro que puedan causar cualquier daño o perjuicio a las Administraciones Públicas y/o a terceros.
-  Dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o las redes conectadas al servicio), o interferir en el uso y disfrute del servicio por parte de cualquier persona.
-  Intentar obtener acceso no autorizado a perfiles de otros usuarios mediante actos de intrusión, descifrado de contraseñas, o por cualquier otro medio no indicado anteriormente.
-  Utilizar el servicio de manera inadecuada atentando a su propia finalidad.
-  Facilitar u ofrecer el perfil de acceso a terceras personas.
-  Comercializar o redistribuir o vincular el servicio o parte del mismo.
-  Enviar imágenes o documentos que atenten contra el derecho al honor, intimidad personal y familiar y a la propia imagen o a los derechos de propiedad intelectual de terceros. En todo caso, se evitará el uso, tratamiento e inclusión de datos de carácter personal.
 
En aplicación de lo recogido anteriormente, las Administraciones Públicas podrán suspender o cancelar el acceso de los usuarios automáticamente sin previo aviso y, en ningún caso, tal suspensión o cancelación daría derecho a indemnización alguna.


4.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley 15/2009, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Protección de Datos, le informamos de que:

- Cuando acceda a la herramienta Kalezaindu, sus datos serán incluidos en el fichero Kalezaindu cuyo responsable es el Ayuntamiento de Sondika. La persona interesada consiente la cesión y consulta de sus datos de carácter personal correspondientes al fichero "Kalezaindu" a otras Entidades Locales del Territorio Histórico de Bizkaia única y exlusivamente con el fin de gestionar correctamente el servicio así como a otros usuarios de la plataforma  Kalezaindu que accedan con objeto de visualizar las incidencias reportadas. Los datos recabados serán utilizados para la correcta prestación del servicio de gestión de incidencias Kalezaindu, los usuarios del sistema y en su caso para la tramitación electrónica.

- Cuando acceda a la herramienta Encuentros Virtuales, sus datos serán incluidos en el fichero Encuentros cuyo responsable es el Ayuntamiento de Sondika. Los datos recabados serán utilizados para la gestión de los encuentros virtuales con el representante de la Corporación y podrán ser visualizados por otros usuarios del sitio web.

- Cuando acceda a la herramienta Encuesta, sus datos serán incluidos en el fichero Encuestas cuyo responsable es el Ayuntamiento de Sondika con la finalidad de gestionar las encuestas que se realicen.

La persona usuaria manifiesta que la información que ha suministrado responde con veracidad a su situación real, permitiendo y aceptando que se acceda al padrón de habitantes del responsable de fichero con el fin de, en su caso, acreditar su identidad, y al fichero BiscayTIK de la Dirección General de Administración, Servicios e Innovación Pública del Departamento de Presidencia de la Diputación Foral de Bizkaia con el fin de permitirle el acceso al sistema de información establecido por la corporación.

Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a Ayuntamiento de Sondika, Goronda Gane bidea, 1 - 48150 Sondika (Bizkaia) en la que se incluya una copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente.

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